L'ufficio è l'ambiente in cui quotidianamente vediamo imporsi anche le più piccole trasformazioni sociali, dove lo sforzo di inseguire una maggiore efficienza è legato alla flessibilità delle relazioni professionali e degli strumenti operativi. Conoscere e se possibile anticipare le tendenze future attraverso la ricerca è importatissimo, per questo Haworth ha voluto dare il suo sostegno alla ricerca operativa condotta dal prof. Trabucco e i suoi collaboratori del Politecnico di Milano.
Anticipare il cambiamento quindi, con progetti in cui non sarà più il prodotto a parlare da solo, ma a rappresentare una parte di un sistema, in cui architetture aperte prenderanno il posto delle singole postazioni operative. Disegnare l'ufficio del futuro vorrà forse anche dire progettare sistemi relazionali in cui sarà possibile per l'individuo esprimere tutte le sue capacità sensoriali. Solo sostenendo la ricerca potremo comprendere meglio i nuovi cambiamenti e, soprattutto, essere pronti a interpretarli.
